Der Customer Lifetime Value
Vielleicht die wichtigste Baustelle an der ein Unternehmen arbeitet – der Customer- Lifetime-Value. Der Kunde, der auf Ihrer Website schon lange einkaufen und surfen geht, entwickelt mit der Zeit Ihnen gegenüber Vertrauen, dessen Preis unbezahlbar ist. Wir als Unternehmer wissen diesen Preis zu schätzen. Der Customer-Lifetime-Value beschreibt einen Wert – hier reden wir von einem…